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返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】

お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。

不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後5日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・他店でご購入頂きました商品

やむを得ない場合の返品に関しましては、
商品到着より2日以内(当店定休日は除く)に、メール又はお電話にてご連絡下さい。
対応可能な場合は、それに関わる当社が負担した送料・手数料、返品時の送料等の諸経費はお客様ご負担での対応とさせて頂いております。


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